Privacyverklaring

Bij bestellingen die via onze online winkels worden geplaatst, verzamelen wij bepaalde gegevens. Op deze pagina vindt u meer informatie over ons privacybeleid.

Persoonsgegevens en gegevensverwerking

Om u een goede en persoonlijke service te kunnen bieden, heeft EDC-Internet enkele gegevens van u nodig. Wanneer u een bestelling bij ons plaatst, worden de volgende gegevens verzameld:

Identiteitsgegevens

Dit zijn gegevens die u zelf invult tijdens het bestel- of registratieproces:

  • Naam
  • Adres
  • Postcode
  • Woonplaats
  • Land
  • E-mailadres
  • Geboortedatum

Deze gegevens gebruiken wij om uw bestelling te verwerken en het pakketje zo snel mogelijk bij u te bezorgen. Uw e-mailadres is daarbij nodig om de orderbevestiging te verzenden, zodat u altijd in bezet bent van een bewijs van uw bestelling. Verder wordt het e-mailadres gebruikt om met u te kunnen communiceren over uw bestelling. Uw e-mailadres wordt niet voor marketingdoeleinden gebruikt.

Betalingsgegevens

Wanneer u op rekening wilt betalen (na ontvangst van uw bestelling), worden uw gegevens getoetst en geregistreerd bij AfterPay te Heerenveen. AfterPay neemt de vorderingen op betalen op rekening van EDC-Internet over. AfterPay besluit vervolgens op basis van deze informatie of u voor deze betaalwijze in aanmerking komt. Klik hier voor het privacybeleid van AfterPay.

Bij registratie van betalingsgegevens noteren we enkel het totaalbedrag en uw betaalwijze (MasterCard, VISA, Paypal, iDEAL, Op rekening of een overboeking via Bank of Giro). Uiteraard worden bankgegevens niet opgeslagen en is elke betaalmogelijkheid beveiligd.

Verkeersgegevens

Bij verkeersgegevens kunt u denken aan het registreren van een IP-adres *, het installeren van een cookie *, het registreren van het klikgedrag en het analyseren van uw navigatie op onze website.

Met de verkeersgegevens analyseren we het surfgedrag van onze bezoekers. We bekijken hoe de navigatie wordt gebruikt, welke pagina's worden bezocht en welke artikelen worden besteld, zodat we hiermee de bekendheid, functionaliteit en inhoud van onze site kunnen verbeteren.

* Een IP-adres is een Internet Protocol adres dat verwijst naar een unieke bestemming op het Internet. Dit kan betekenen dat het in sommige gevallen direct naar de computer van de bezoeker is te herleiden. Deze informatie is essentieel om de pagina's via Internet naar de juiste computer te sturen.

** Een cookie is een verzameling gegevens, een registratiebestandje, die een website overbrengt naar de harde schijf van een computer om ze daar op te slaan. Een cookie identificeert de bezoeker weliswaar niet, maar wel zijn computer. Onze website installeert een cookie voor om de door u bestelde producten te koppelen aan uw computer (op deze manier wordt uw winkelmandje alleen voor u zichtbaar).

Doelen en gegevensverwerking

Hieronder wordt aangegeven voor welke doel(en) EDC Internet uw gegevens verzamelt. EDC Internet heeft de volgende gespecificeerde doelen voor ogen met het verwerken van uw gegevens:

EDC Internet verwerkt identiteitsgegevens voor administratieve doeleinden, zoals:

  • het verwerken van uw bestelling.
  • de bezorging van uw bestelling op het door u gekozen afleveradres.

EDC Internet verwerkt betalingsgegevens voor administratieve doeleinden, namelijk:

  • de betaling van uw bestelling Verkeersgegevens verwerkt EDC Internet voor communicatieve doeleinden, zoals:
  • het bevorderen van de gebruiksvriendelijkheid van de site

Doorlinken via onze website

De website van EDC Internet kan advertenties van derden of koppelingen naar andere sites bevatten die niet onder het beheer van EDC Internet vallen. EDC Internet is op geen enkele wijze verantwoordelijk voor de inhoud of naleving van de privacyregels door de beheerders van de betreffende sites. Het opnemen van links naar andere sites impliceert daarnaast ook geen goedkeuring van EDC Internet met betrekking tot de inhoud van dergelijke sites.

Beveiligde pagina's

De online betaalmogelijkheden zijn beveiligd. De pagina's zijn beschermd met SSL, waardoor uw gegevens versleuteld worden verzonden en het onmogelijk is voor derden om uw (creditcard)gegevens te zien. U kunt de beveiliging checken door op de betalingspagina op uw rechtermuisknop te drukken en te kiezen voor 'Eigenschappen'. U krijgt nu een venster met de verbindingsgegevens. Bij 'Verbinding' staat vermeld dat het om een SSL-verbinding gaat. Uw creditcardgegevens, zoals het nummer en de vervaldatum, worden uiteraard niet opgeslagen.

Herkomst van gegevens

De gegevens die EDC Internet verwerkt worden verkregen van bezoekers en klanten, die door de bezoeker zelf worden verstrekt via het bestelformulier.

Verstrekking van gegevens

EDC Internet verstrekt uw gegevens aan een beperkte kring van derden die de gegevens voor administratieve doeleinden verwerken:

  • AfterPay B.V.: in geval van een keuze voor betaling per acceptgiro of incasso; voor de opvolging en incassering van openstaande vorderingen.
  • Docdata N.V. : voor betalingen middels creditcard en iDEAL.
  • PayPal Inc.: voor betalingen via PayPal (geen persoonsgegevens).

Hiernaast verstrekt EDC Internet uw gegevens niet aan derden, behoudens voor zover wet en regelgeving ons hiertoe verplichten. De gegevens worden uitsluitend voor de in deze privacy policy omschreven doelen gebruikt.

Rechten van bezoekers en onze cliƫnten

Als bezoeker of klant van onze website heeft u het recht om zich tot onze afdeling E-commerce te richten met het verzoek om u mede te delen of onze organisatie uw gegevens verwerkt. De afdeling E-commerce zal binnen vier weken na het verzoek schriftelijk mededeling aan u doen welke gegevens worden verwerkt, voor welke doeleinden deze gegevens worden verwerkt en waar deze gegevens vandaan komen, aan wie ze worden verstrekt en voor welke doelen dit gebeurt.

U heeft tevens het recht, door middel van een tot de afdeling E-commerce gericht verzoek, om uw persoonsgegevens te verbeteren, aan te vullen, te verwijderen of af te schermen. U kunt dit verzoek doen als de gegevens feitelijk onjuist zijn, voor de doeleinden van de verwerking onvolledig of niet ter zake dienend zijn dan wel in strijd met de wet worden verwerkt.

Wanneer u geen prijs meer stelt op het ontvangen van onze nieuwsbrief, dan kunt u ons hiervan per e-mail op de hoogte stellen of afmelden via de afmeldlink in de nieuwsbrief.

Geheimhouding

De personen die handelen onder het gezag van de verantwoordelijke, alsmede de verantwoordelijke zelf en zij die toegang hebben tot persoonsgegevens, zijn verplicht tot geheimhouding van de persoonsgegevens waarvan zij kennis nemen, behoudens voor zover zij door wet- of regelgeving verplicht worden mededelingen te doen.

Beveiliging

Om inzage van uw persoonsgegevens door onbevoegden te voorkomen, heeft EDC Internet verschillende beveiligingsmaatregelen getroffen, waaronder maatregelen tegen ongeoorloofde toegang, ongeoorloofd gebruik, ongeoorloofde wijziging, onrechtmatige en onbedoelde vernietiging en onbedoeld verlies.

Tot slot

Mocht u na het lezen van deze privacy policy toch nog vragen hebben over de bescherming van uw privacy tijdens uw bezoeken op onze website, neem dan gerust schriftelijk, telefonisch of per e-mail contact met ons op.

EDC Internet kan tussentijds deze privacy policy aanpassen wanneer zich ontwikkelingen voordoen op het gebied van bijvoorbeeld technologie, wetgeving, verwerkingen of verstrekkingen. Wijzigingen zullen bekend worden gemaakt via deze pagina.